Lideranças do Grupo Digna participam de formação executiva promovida pela ACEMBRA e pelo SINCEP, em parceria com a Fundação Dom Cabral, com foco em gestão, inovação e liderança no setor do luto.
O Grupo Digna reforça seu compromisso com o desenvolvimento de suas lideranças e com a evolução da gestão no setor funerário. O presidente João Pedro Rocha, o CEO Roberto Resende Toledo e a gerente do Parque da Paz, Rafaela Lucena, participaram do Programa de Desenvolvimento de Gestão – Setor do Luto, uma formação executiva promovida pela ACEMBRA e pelo SINCEP, em parceria com a Fundação Dom Cabral.
Realizado presencialmente na sede da Fundação Dom Cabral, em São Paulo, o programa reúne 45 executivos e líderes do segmento em uma imersão de 74 horas dedicada ao desenvolvimento de competências estratégicas para os desafios atuais e futuros do setor do luto.
Programa de Desenvolvimento de Gestão prepara líderes para os desafios do setor
O Programa de Desenvolvimento de Gestão – Setor do Luto foi estruturado para ampliar a visão estratégica dos líderes e estimular a troca de experiências entre profissionais que atuam no segmento funerário e cemiterial.
Ao longo da formação, os participantes têm contato com diferentes perspectivas sobre gestão, estratégia, inovação, experiência do cliente e sustentabilidade.
Entre os principais temas abordados estão:
- Estratégia: crescimento sustentável e alocação de recursos;
- Finanças e performance: custos, rentabilidade e fluxo de caixa;
- Gestão comercial e experiência do enlutado: relacionamento, vendas e acolhimento;
- Gestão da inovação: inteligência artificial, death techs e novas formas de despedida;
- Liderança e cultura: saúde emocional e desenvolvimento de equipes de alta performance;
- Governança e sustentabilidade: visão de longo prazo para as organizações.
A proposta amplia o debate sobre a transformação do setor e incentiva uma gestão cada vez mais preparada para as mudanças no comportamento dos consumidores, nas tecnologias e no ambiente de negócios.
Roberto Resende Toledo ministra palestra sobre estratégias e regulação no setor do luto
Além de participar da formação executiva, o CEO do Grupo Digna, Roberto Resende Toledo, também contribuiu com o programa como palestrante.
Na oportunidade, Toledo ministrou a palestra “Estratégias e Regulação no Setor do Luto”, compartilhando conhecimentos e perspectivas sobre os desafios regulatórios e estratégicos que fazem parte da realidade das empresas do segmento.
A participação também proporcionou um espaço de troca de experiências com outros executivos e líderes do setor, ampliando o debate sobre os caminhos para o desenvolvimento e a profissionalização do mercado.
Liderança e inovação no setor funerário
As transformações do setor funerário exigem das empresas uma capacidade cada vez maior de adaptação, inovação e desenvolvimento de novas soluções.
Temas como inteligência artificial, novas tecnologias, experiência do cliente, novas formas de despedida, gestão de pessoas e sustentabilidade passam a fazer parte das decisões estratégicas das organizações.
Nesse cenário, a formação de lideranças assume um papel fundamental.
Para o Grupo Digna, investir no desenvolvimento executivo significa preparar seus profissionais para compreender essas transformações e transformar conhecimento em melhorias concretas para a organização e para as famílias atendidas.
Grupo Digna investe no desenvolvimento de suas lideranças
A participação de João Pedro Rocha, Roberto Resende Toledo e Rafaela Lucena no Programa de Desenvolvimento de Gestão – Setor do Luto representa mais um movimento do Grupo Digna em direção ao desenvolvimento contínuo de sua gestão.
A troca de experiências com outros líderes do segmento permite ampliar perspectivas, conhecer novas práticas e acompanhar as principais transformações do mercado.
Mais do que acompanhar a evolução do setor, o Grupo Digna busca contribuir para sua transformação, fortalecendo uma gestão baseada em inovação, responsabilidade, excelência e cuidado com as pessoas.
Conhecimento que se transforma em cuidado
O desenvolvimento das lideranças tem impacto direto na forma como as organizações se relacionam com seus clientes, colaboradores e parceiros.
No Grupo Digna, esse compromisso está conectado ao propósito de Cuidar de Pessoas e Celebrar a Vida.
Ao investir em conhecimento, inovação e desenvolvimento de pessoas, a empresa fortalece sua capacidade de oferecer experiências cada vez mais qualificadas e humanizadas às famílias.
A participação no Programa de Desenvolvimento de Gestão – Setor do Luto reforça, portanto, uma visão de futuro: construir uma organização preparada para os desafios do mercado e, ao mesmo tempo, contribuir para um setor funerário cada vez mais profissional, inovador e atento às necessidades das pessoas.
